Hibabejelentés

Kérjük töltsd ki az alábbi űrlapot! Ügyfélszolgálatunk munkanapokon 24 órán belül felveszi Veled a kapcsolatot!

Megrendelés száma (Eredeti megrendelés)Rendelésekor válaszként kapott e-mailben megtalálod. H nem tudod: hagyd üresen.

Az Ön neve: *

Készülék típusa *Írja be milyen készüléket szeretne szervizbe küldeni! Pl. Samsung A50

Hiba leírása *Add meg milyen hibát észleltél! Pl. nem kapcsol be, nem működik a kijelző, nem tölt, stb....

E-mail címed: *Add meg az e-mail címed, ahol értesíthetünk!

Telefonszámod *Add meg a telefonszámod, amin értesíthetünk a felvétel idejéről!

Felvétel helye: *Milyen címen tudjuk felvenni a készüléked?

Visszaszállítás címe: *Ahová visszaküldhetjük javított készüléked. ua: ugyanaz mint a felvétel helye.

A beküldött hibabejelentőről nem küld a rendszer e-mail visszaigazolást. A beküldött űrlapok feldolgozása minden héten kedden, munkaidőben történik. Kollégánk telefonon fogja keresni és egyeztet időpontot a készülékfelvételről. Felhívás: Amennyiben készüléke fizikai sérülést szenvedett el vagy beázott a szerviz a javítást megtagadja. A beküldött készülékeket gyártói szakszerviz javítja. A MobilEx Webáruház kizárólag a logisztikát végzi. Gondosan csomagolja be a készüléket. A felvételi matricát a futár viszi, de a telefondobozra közvetlenül, kérjük, ne ragassza!

Írja be az alábbi mezőbe a kódot: *

Kategóriák / Termékek